先日の11/28(木)&29日(金)の一泊二日にて、1年生の国内研修旅行が行われました。
東京ディズニーリゾートにてディズニーアカデミーとパーク体験をしながら、ディズニーテーマパークの『おもてなし』について学んできました。
1日目の28日(木)は、アンバサダーホテルとホテルミラコスタに分かれて、ディズニーリゾートのキャストによる講習とディナーを含めたテーブルマナーの実践でした。
テーブルマナーでは、みんな最初はどうしてよいのかと戸惑いを感じていましたが、講習後のディナー時には何も問題なくとても上手にディナーを美味しそうに食べていました。
2日目の29日(金)は、ディズニーランドとシーに分かれ、~ディズニーリゾートの『おもてなし』を見つけよう~というテーマで、グループを作ってパーク内の『おもてなし』を探し出しチェックを受けることでした。他のグループと発見した内容が同じ場合は、クリアが出来ません。学生たちは楽しみながらも『おもてなし』を探し出すのに必死でしたヽ(・∀・)ノ
この国内研修旅行の目的は、日本一のテーマパークで『おもてなし』を学び、接客業・サービス業に関する知識をより良く深め人間力を高めることです。
学生たちとって、とてもいい経験になったと思います(^-^)
研修後、学生は「とても楽しい研修でした。今後この研修で教わった『おもてなし』を活かして頑張っていきたいです。』と言っておりました。
ディズニーリゾートのスタッフ、キャストのみなさま、貴重な体験をありがとうございましたm(_ _)m
ディズニーリゾートでの研修は、一般企業でも行われていて、山野では毎年恒例行事となっておりとても素晴らしい研修旅行なのです。
来年の研修では山野を考えているあなたの番かもしれませんね(^_-)-☆
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